Kalite Politikası

NGA Plast olarak, kaliteyi yalnızca bir sonuç değil, tüm süreçlerimize entegre edilmiş bir yönetim kültürü olarak görüyoruz. Müşteri memnuniyetini temel alarak, ulusal ve uluslararası kalite standartlarına tam uyumlu bir şekilde çalışıyor; sürekli iyileştirme anlayışını benimsiyoruz.

Kalite Taahhüdümüz

Tüm ürün ve hizmetlerimizde, ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemi başta olmak üzere, yasal ve sektörel tüm düzenlemelere uygunluk temel prensibimizdir. Müşterilerimize değer yaratmak ve sürdürülebilir başarıyı sağlamak amacıyla şu ilkelere bağlıyız:

Müşteri Memnuniyeti: Tüm kararlarımızın merkezine müşteri ihtiyaçlarını koyarız.
Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizi periyodik olarak gözden geçirir, süreçleri optimize ederiz.
Personel Gelişimi: Çalışanlarımızın kalite bilincini artırmak için düzenli eğitimler sunarız.
Tedarikçi Kalitesi: Kaliteyi sadece üretimde değil, tedarik zincirimizin her aşamasında uygularız.
Uygun Fiyat & Yüksek Kalite Dengesi: Rekabetçi fiyatlarla maksimum kalite sunmayı taahhüt ederiz.

Uluslararası ve Yerel Standartlara Uyum

Kalite yönetim süreçlerimiz, ISO 9001, ISO 14001, TSE ve sektöre özel Avrupa standartları ile tam uyumludur. Ayrıca KVKK ve GDPR gibi veri güvenliği düzenlemelerine de azami özen gösteriyoruz.

İletişim ve Katılımcı Yaklaşım

Kaliteyi herkesin ortak sorumluluğu olarak görüyoruz. Tüm çalışanlarımız, tedarikçilerimiz ve paydaşlarımızla açık iletişim kurarak süreçlere aktif katılım sağlıyoruz.

Kalite Politikamızın Sürekliliği

Bu kalite politikası tüm personelimize iletilmekte, anlaşılmakta ve uygulanmaktadır. Politikanın etkinliği ve güncelliği düzenli olarak gözden geçirilmekte ve geliştirme çalışmaları yürütülmektedir.