NGA Plast Gizlilik Politikası
KVKK ve GDPR
Giriş
NGA PLAST olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini hukuka uygun şekilde toplama, işleme, kullanma, saklama, silme ve aktarma taahhüdümüzü açıklıyoruz. Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) çerçevesinde, verilerinizi aşağıdaki prensipler doğrultusunda işlemekteyiz.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmetlerimizi sunmak, iyileştirmek ve geliştirmek için gereken aktiviteleri gerçekleştirmek.
- Müşterilerimizle iletişim kurmak ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalar yapmak.
- Taleplerinizi ve şikayetlerinizi değerlendirmek ve çözümler sunmak.
- Şirketin ticari faaliyetlerinin yürütülmesi ve yasal mevzuat gereği tutulması gereken kayıtların oluşturulması.
- Pazarlama faaliyetleri kapsamında müşteri ihtiyaçlarına uygun hizmetler sunabilmek.
Toplanan Kişisel Veriler
- Ad, soyad, unvan, doğum tarihi, kimlik bilgileri, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi kişisel bilgiler.
- Şirket ile ilgili işlem ve aktiviteleriniz kapsamında oluşan bilgiler.
- Site kullanımı, trafik bilgileri, IP adresi, kullanıcı tercihleri ve cihaz bilgileri gibi teknik veriler.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelere uygun olarak, iş ortakları, tedarikçiler, hizmet aldığımız üçüncü kişiler ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük özen gösteriyoruz. Veriler, yalnızca belirli yasal amaçlar doğrultusunda işlenir ve gerektiği sürece saklanır. Güvenliği sağlamak için teknik ve idari tedbirler uygulamaktayız.
Hak Sahiplerinin Hakları
KVKK ve GDPR uyarınca, veri sahipleri, kişisel verilerinin doğruluğunu kontrol etme, silme, düzeltme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahiptir.
İletişim ve Güncelleme
Kişisel verilerinizle ilgili talepler ve güncellemeler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Politikamız düzenli olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir.