NGA Plast olarak, müşterilerimizin beklentilerini aşan bir hizmet sunma taahhüdüyle satın alma ve lojistik süreçlerimize odaklanıyoruz. Müşteri memnuniyetini temel ilke olarak benimseyerek, amacımız zamanında teslimat, uygun maliyet ve yüksek kaliteli ürünlerle müşterilerimizin güvenini kazanmak ve sürdürmektir.

Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürekli gelişmek için en güncel yöntemleri ve en iyi uygulamaları kullanarak çalışıyoruz. Tedarik zinciri yönetimimizi etkin bir şekilde gerçekleştiriyor ve müşterilerimize üst düzey hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

NGA Plast olarak, müşterilerimizle güçlü ve uzun vadeli ilişkiler kurmayı hedefliyoruz. Sizinle işbirliği yapmak ve ihtiyaçlarınıza uygun çözümler sunmak için sabırsızlanıyoruz.

İhtiyaçlarınızı karşılamak ve sizi memnun etmek adına buradayız. Bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Politika İlkelerimiz:

1. Müşteri Odaklılık:

Müşteri memnuniyeti odaklı olarak, müşteri talepleri ve ihtiyaçlarına yönelik çözümleri sunmak amacımızdır. Geri bildirimleriniz bizim için önemlidir ve sürekli gelişim için değerli bir kaynaktır. Müşteri memnuniyetini sağlamak adına sürekli çaba harcıyoruz.

2. Kalite ve Uygunluk:

Ürünlerimiz, yüksek kalite standartlarına ve ulusal/uluslararası mevzuatlara tam uyumluluğa odaklanmaktadır. ISO 9001:2015 standartlarına uygun bir şekilde çalışarak, sürekli iyileştirme ilkesini benimsemekteyiz. Tedarik ettiğimiz ürünlerin kalite ve uygunluk konusundaki taahhütlerimiz, müşterilerimize güven vermek için sürmektedir.

3. Tedarikçi İlişkileri:

Güvenilir ve sürdürülebilir tedarikçi ilişkileri kurmak için çalışıyoruz. Tedarik zincirimizi etkin bir şekilde yöneterek, müşterilerimize güvenilir ürünler sunmayı amaçlıyoruz. Tedarikçi değerlendirme süreçlerimizle yüksek kalite standartlarını koruyor ve kanuni gerekliliklere tam uyum sağlıyoruz.

4. Süreç Verimliliği:

Lojistik ve tedarik zinciri süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştirmeler yapmaya önem veriyoruz. Verimlilik, zaman yönetimi ve maliyet etkinliği hedeflerimize ulaşmada önemli bir rol oynamaktadır. Süreçlerimizi daha verimli hale getirerek müşterilere daha iyi hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

5. Sürdürülebilirlik:

Çevreye duyarlılık ve sürdürülebilirlik ilkelerini benimsiyoruz. Tedarik zinciri süreçlerimizi çevresel etkileri minimize edecek şekilde yönetiyor ve sürdürülebilir uygulamaları teşvik ediyoruz. ISO 14001:2015 standardına uygun hareket ediyor, çevresel sürdürülebilirlik için taahhütte bulunuyoruz.

6. Yasal Uyumluluk:

Ulusal ve uluslararası yasal gerekliliklere tam uyum sağlamak ve etik değerleri korumak için gerekli tüm tedbirleri alıyoruz. İş etiği kurallarına uymak, şeffaflık ve dürüstlük prensiplerine bağlı kalmak bizim için önemlidir. Ayrıca, sosyal sorumluluk bilincimiz doğrultusunda, SA 8000 ve ILO temel şartlarına uygun hareket etmekteyiz.